Combatirá Infonavit robo de identidad

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En los próximos meses, el Infonavit estará signando un convenio con el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales), para combatir el robo de identidad y problemas de ciberseguridad, luego de que en lo que va del año se han reportado 106 casos, informó el director general del instituto, Carlos Martínez Velázquez, en conferencia de prensa.

“Tenemos un problema grande de robo de identidad, fue algo que encontramos llegando a la institución; hay pocos controles en el tema de seguridad de datos personales con la institución”, reconoció Martínez Velázquez.

Aseguró que atenderán el tema con capacitación en protección de datos personales e implementando protocolos para la propia seguridad de los datos, pues al momento el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) no cuenta con ellos, por lo que hasta 10 personas pueden tener acceso a la información de alguien que solicita un crédito.

“Es algo que tenemos que corregir y que ya venía arrastrándose en el Instituto. Esa falta de controles ha hecho que se genere este problema de ciberseguridad y datos personales, entonces es lo que estamos trabajando”, refirió.

En el Estado de México no se han reportado robos de identidad, pero sí se han presentado 106 casos en el resto del país. En este sentido, también se implementará un protocolo de tratamiento de las denuncias, a fin de tener una estadística clara de los casos, y sobre todo, procesar dichas denuncias pues “actualmente no se procesan de manera correcta, por eso estamos buscando un acercamiento con el INAI, para que en marco de la Ley General de protección de datos personales en posesión de particulares, el Infonavit establezca sus protocolos”.

Con estas medidas, además, se pretende combatir el llamado “coyotaje”, es decir, intermediarios que se aprovechan de personas que acuden a tramitar su crédito al Instituto.

Por otro lado, Carlos Martínez Velázquez informó que en el Estado de México existe una demanda potencial de créditos de 639 mil trabajadores, es decir, todos aquellos trabajadores que están cotizando, están vigentes en sus cotizaciones al último bimestre de 2018 y que no han solicitado crédito.

“Son trabajadores que podrían solicitar un crédito y que no lo están utilizando por diversas razones, quizás porque no hay una oferta que les satisfaga (por ubicación o precio), otros porque ya tienen solucionada su necesidad de vivienda y en realidad utilizan el Infonavit como un ahorro”, detalló.

Sin embargo, reconoció que en otros casos, “la demanda no está encontrando líneas de financiamiento adecuadas para sus necesidades. Es un problema estructural sobre el tema de oferta y demanda de vivienda, y en el caso de lo que nos corresponde como institución, estamos estudiando la demanda para definir qué necesitan los trabajadores para que puedan ejercer su crédito”.

Así, refirió que el Infonavit presentará una nueva línea de financiamiento en materia de autoconstrucción de vivienda que será importante pues “al menos 10 por ciento de estos trabajadores que pueden usar su cuenta y no lo están usando, quisieran construir su casa, es decir, no quieren comprar nada de la oferta disponible que hay hoy en el mercado”.

Explicó que en esta nueva línea de financiamiento, el trabajador podría obtener “montos de crédito atractivos. Estamos pensando incluso sobre los cientos de miles de peso, que puedan obtener un buen crédito para ir construyendo su casa en un terreno propio, y que incluso parte de ese crédito se vaya primero a pagar la regularización de la propiedad, y ya que esté debidamente regularizada, puedan empezar a hacer ministraciones de pago para hacer una vivienda progresiva”.

Carlos Martínez Velázquez, director del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores estuvo en territorio mexiquense para la inauguración de su oficina en la delegación Toluca, desde donde estará despachando al menos una vez al mes, como parte de la descentralización administrativa implementada por el gobierno federal.

Asimismo, se refirió a los avances del programa de responsabilidad compartida, que tiene la meta de reestructurar 194 mil créditos en este año.

Del 1 de marzo a la fecha, se ha formalizado la reestructura de 5 mil 500 créditos, a través de la firma de convenios.

Cabe recordar que a los trabajadores beneficiados por el Programa de Responsabilidad Compartida se les otorga “un descuento a su saldo de en promedio 55 por ciento, un apoyo al pago, las mensualidades de los trabajadores van a quedar fijas y además va haber un plazo claro y definido”, explicó el funcionario.