HAY REGISTRADOS EN NUESTRO ESTADO 568 GUÍAS DE TURISTAS: REBECA MEJÍA
En el Estado de México se tiene un registro de 568 guías de turistas de acuerdo con la Dirección General de Certificación Turística del Gobierno mexicano, los cuales son considerados por especialistas del sector como embajadores culturales, con la principal labor de vincular a la sociedad con la interpretación, difusión y protección del patrimonio histórico, cultural y natural de un destino, sin embargo experimentan precariedad laboral, falta de acceso a seguridad social y disminución de ingresos desde la crisis pandémica.
La especialista en estudios turísticos Rebeca Mejía, maestra en estudios turísticos por la Facultad de Turismo y Gastronomía de la UAEMéx, actual académica de la Universidad Autónoma de Querétaro, mencionó que al ser México el séptimo país más visitado del mundo de acuerdo con el Ranking Mundial Turístico de la Organización Mundial del Turismo y el único país de Latinoamérica que se encuentra entre los 10 países más visitados, el trabajo de los guías de turistas se ha vuelto fundamental para la consolidación de los destinos no solamente en territorio nacional sino internacional, dado que son uno de los principales vínculos entre culturas.
A pesar de ello, asevera que desde el inicio de la pandemia problemáticas como lo son el ingreso salarial, ha sido reducido incluso en temporada alta, pues el 80 por ciento de los guías reciben por semana alrededor de mil pesos o menos, lo cual les impide tener una calidad de vida al no cubrir gastos básicos de alimentación, salud y educación, especialmente aquellos que ya son padres de familia.
Argumenta que para ser guías certificados por la Secretaría de Turismo Federal, deben de aprobar un diplomado dirigido por la Escuela Nacional de Antropología e Historia, que tiene una cuota de 11 mil pesos por 510 horas de preparación, 360 horas teóricas y 150 prácticas, además, deben de pagar un curso de primeros auxilios y un examen que acredite su conocimiento en alguna lengua extranjera, requisitos que pueden ser inasequibles por sus ingresos bajos.
Lo anterior se remite a lo que comentó el presidente de la Alianza Nacional de Agencias de Viaje y Prestadores de Servicios Turísticos (Anavpstac), Ariel Reyes el pasado lunes 1 de julio, relacionado a que de cada 10 prestadores de servicios, solo dos cumplen con los estándares suficientes para brindar atención debida a los clientes y piensa que dicha situación, se debe a que el trabajador considera a la capacitación como una pérdida de tiempo.
Ante ello Mejía asegura que primero debe de tomarse en cuenta las condiciones laborales bajo más que trabajan los empleados y repensar la manera en la que se considera a la actividad turística, especialmente en zonas que no son de turismo de sol y playa.
En la entidad mexiquense, señaló, la mayoría de los guías tienen una edad mayor de 40 años, situación que les hace vulnerables a ritmos de trabajo extensivos, pues la mayoría labora de entre 8 a 6 horas continuas para obtener mejores ingresos a partir de las propinas que reciben, sin embargo laboran mayoritariamente en zonas con condiciones climatológicas adversas con temperaturas que pueden rebasar los 35 grados centígrados, lluvia y viento que afecta el desarrollo normal de su trabajo.
Destacó que es esencial revisar las políticas turísticas que les permitan acceder a los servicios básicos, con la finalidad de que les ayuden a alcanzar una calidad de vida y un bienestar social.