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La empresa y sus secretos - Rosa L. Reyes

¿Que red social es mejor para mi empresa?

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En la era digital las redes sociales se han convertido en poderosas herramientas para impulsar las ventas y promover productos de manera efectiva. Sin embargo, no todas las plataformas son adecuadas para vender todo tipo de producto y servicio. El posicionar una marca o generar leads calificados tiene sus complicaciones ya que cada red social va  dirigida a públicos distintos y el contenido se maneja diferente.

Es por todo lo anterior, que me di a la tarea de analizar qué pasa con las redes sociales. El marketing en redes sociales debería ser una parte fundamental de la estrategia de crecimiento de cualquier organización en el mercado tecnológico actual. Por lo tanto, es fundamental comprender qué redes sociales generan resultados. Con tantas opciones, ¿cómo decides dónde invertir tu tiempo, energía y recursos?

Empecemos por analizar cuales son las más usadas en México en el 2023 de acuerdo a Data Reportal:

Facebook, con 83.7 millones de usuarios; YouTube, con 81.8 millones; FB Messenger, con 57.7 millones; TikTok, con 57.2 millones; Instagram, con 36.7 millones;  Linkedin, con 19.0 millones de usuarios activos al mes.

Ahora bien, de acuerdo a  Estatista el uso de las redes sociales por rango de edad queda como sigue:

Facebook: 29.4% de 25 a 34 años; 24.3% de 18 a 24 años, aunque cabe mencionar que este rango de edad está emigrando a Tik Tok; 18.6% de 35 a 44 años.

Instagram: 15.6% de 25 a 34 años; 13.4% de 18 a 24 años; 8.9% de 35 a 44 años.

TikTok: 52,8% de 18 a 24 años; 15% de 25 a 34 años; 2.8% de 35 a 44 años.

YouTube: 26% de 35 a 44 años; 23% de 25 a 34 años.

LinkedIn: 58.6% de 25 a 34 años; 23.5% de 18 a 24 años; 15.8% de 35 a 54 años.

Por mucho, la red social más usada en el mundo con más de 2,989 millones de usuarios, Facebook es la red ideal para generar comunidades y comunicarte de cerca con tus clientes.  Por su perfil de usuarios tan amplio, es recomendable para empresas de cualquier giro, dispuestos a publicar –de manera continua– y a tener conversaciones con su público. Un dato interesante es que el 79% de las empresas que se anuncian en línea lo hacen  precisamente en esta plataforma  (de acuerdo a Hubspot, 2022)

Instagram es la red idónea para promocionarse de manera visual y, por tanto, las fotografías de alta calidad y los videos bien editados son un must. A diferencia de Facebook, el tipo de contenido es más conciso y de mayor impacto. Esta red es la mejor opción si vendes productos y servicios enfocados en moda, estilo de vida y experiencias.

TikTok  es por mucho la red con mayor crecimiento en los últimos 3 años, ya cada vez más empresas empiezan a generar sus campañas de contenido. Sin embargo, para destacar tus videos será necesaria una alta capacidad creativa y de originalidad, está red es la mejor para crear conciencia de marca, TikTok está emergiendo como una opción innovadora para llegar a audiencias más jóvenes con contenido creativo, audiencias que en algunos años serán las  que muevan la economía.

YouTube es excelente red para contenido educativo, es una plataforma de lanzamiento para distribuir contenido de vídeo en casi todas las demás plataformas de redes sociales. Es un lugar para desarrollar autoridad, demostrar su experiencia y demostrar que está activo en la comunidad. Cabe mencionar que es el segundo sitio web más popular del mundo.

 

LinkedIn es el adulto serio de todas las redes sociales, pero por lo mismo, los leads que puedes obtener son de una mayor calidad sobre todo para las compañías B2B. Es por mucho la red número uno para comunicarte, promocionarte y posicionarte ante los ojos de otras empresas. Esto queda de manifiesto al notar que el 80% de los usuarios de esta red son tomadores de decisiones. Considera Linkedin si tu empresa es una B2B o si brindas servicios de asesoría profesional y estás dispuesto a compartir contenido de alto valor para tu audiencia.

Las redes sociales, una excelente manera de hacer conexiones, construir relaciones y obviamente, comercializar tus productos y promover tu marca. Pero, como propietario de un negocio o creador de contenido, tienes tiempo y presupuesto limitados para invertir en publicidad. Ahí es donde entra en juego la elección de las redes sociales adecuadas para tu empresa. Sólo recuerda: no necesitas estar en todos los canales de redes sociales, nada más necesitas encontrar las que funcionen mejor para ti.

Déjame tus comentarios y platícame qué redes sociales son las que funcionan mejor para ti. No dejes de buscarme en mi fan page de facebook Tips empresariales RRL.