+Primer gazapo del Ayuntamiento de Toluca en 2020, quitar carpas de cobro de agua y predial en Fray Andrés de Castro
La frase
Además de pagar, agua y predial, en algunos casos más caro, hay que hacer cola, peregrinar y de pilón…
PERDER EL TIEMPO
SE ROMPIO LA TRADICION
La mañana del 2 de enero de 2020, se rompió el encanto.
Las personas en un gran porcentaje de la tercera edad, se quedaron sorprendidos. Las carpas que se instalaban en la Plaza Fray Andrés de Castro, para los cobros de Impuesto Predial y Derechos de Agua, no se instalaron. Los encargados de los puestos o alacenas de comida y dulces de alrededor, fueron cuestionados, pero tampoco supieron dar razón.
Nadie del equipo del alcalde Juan Rodolfo Sánchez Gómez, tenía información a la mano. Bueno, los que andaban por ahí, porque en su mayoría se fueron de vacaciones, no sé si merecidas o no, pero se fueron de asueto.
Por lo menos hasta este lunes 6 de enero, no se había instalado nada.
El sillerío dentro de las carpas, las 30 computadoras con sus respectivas cajeras, no estuvieron en esta ocasión. Tampoco la carpa de Agua y Saneamiento.
El peregrinar de las personas responsables, de las que guardan de su aguinaldo o bien hacen su ahorro durante todo el año, fue incansable. Primero al edificio administrativo que, por cierto, está en remodelación, nadie para informar.
En las famosas redes sociales, nada.
En los espectaculares, en donde nos enteramos de cómo van los escolapios de la Academia de Policía, nada acerca de donde y cómo pagar lo que algunos todavía llaman “contribuciones”.
Hubo que hacer el viaje, a pie, hasta la avenida Hidalgo, antes de llegar al Parque Cuauhtémoc, mejor conocido como Alameda para ver si ahí estaban cobrando y si. Ahí están cobrando, pero con mucha lentitud, aunque hay caja especial para la tercera edad.
Este es el más cercano de los casos. Porque la sucursal de La Garcesa, en el caso de Agua y Saneamiento, ya no funciona. Si en cambio, funciona por así decirlo, la oficina de la avenida Juárez con Rafael M. Hidalgo, pero funciona deficientemente.
Hay que hacer notar que hay prioridad para personas de la tercera edad, pero aún así, no son eficientes.
Porque o faltó una de las cajeras y las dos o tres que están, alguna se fue a desayunar en pleno trabajo., porque al llegar temprano, llegan con vida de ángel, medio vestidas y sin comer.
Y tienen una minicarpa instalada, pero no funcionaba como auxiliar para desahogar la carga de trabajo en los primeros días de este año, aunque este lunes 6 ya tenía numerosos pagadores. O sea que el usuario del agua además de ir con su dinero o su tarjeta, tiene que esperar colas y colas y que los empleados tengan ganas, para que les cobren.
Si bien es cierto en la carpa hay sillas, priva un desorden total, por la falta de alguien que oriente a las personas para saber a qué caja dirigirse. El pago del agua ahí tarda un promedio de dos horas y media.
Hay otra oficina que recibe de los dos pagos, Agua y Predial, está cercana al Centro Toluqueño de Escritores y le puede resolver su asunto.
El último recurso, la oficina central de Agua y Saneamiento, allá frente a “La Cueva” por el estacionamiento oscuro de Galerías Toluca.
Pero qué cree usted. Si paga por cuota de medidor, los recibos están mal. Le dan el monto a pagar del sexto semestre de 2019, que en el caso del ejemplo que tomamos es de 453.00 pesos.
En donde está mal, es en la fecha, ya que le dicen: páguese antes de 10/01/2019. O sea hace un año. ¡Se lucieron los discípulos de Juan Rodolfo! Y eso que es ya la segunda vez que es alcalde….puf.
La austeridad de la Cuarta Transformación alcanzó a las huestes de Juan Rodolfo y quizá no convenía ni contratar personal, ni mucho menos computadoras para resolver el ingreso constante y sonante de los impuestos.
El “circo de tres pistas” se terminó, aunque en realidad eran solamente dos carpas, la otra era imaginaria y aprovechar a las alacenas para echar el taco tras cumplir con la obligación. Pero con la nueva disposición de austeridad, hasta los vendedores de las alacenas perdieron.