El murciélago digital

Dentro de los modelos de negocio de la economía digital no podemos perder de vista lo que ocurre del otro lado del mundo en el internet no occidental, tomando en consideración que, con independencia de la hegemonía de los países la economía cuenta con un ciclo de vida propio en el cual la burbuja que a su vez constituyó el capullo para su metamorfosis, eclosione a fin de dar vida a un nuevo agente predominante.

En estos momentos, cobran especial relevancia en la economía digital los modelos americano – europeo y el chino, que a su vez, no solo empieza a tener una representatividad global, sino que empieza a marcar un tendencia asiática compartida por los países en crecimiento del propio continente, así como en Oriente Medio, África y Oceanía, con algunas excepciones que todavía son afines al modelo de occidente. Particularmente, hoy nos referiremos a las plataformas digitales chinas que son el primer murciélago que empezó a expandir el modelo digital de China, es decir las BAT, que representan los principales exponentes en China de la tecnología y la economía digital, como son Baidu, Alibaba y Tencent, que representan las empresas con modelos similares a Google, Amazon y Mercado Libre, así como el corporativo Meta, al cual, a lo mejor podría agregarse Weibo para cerrar la referencia de las redes sociales expuestas del ámbito occidental, y, en el cual, Tiktok puede considerarse como la bisagra entre ambos mundos.

La política de expansionismo a partir de la planeación estratégica a largo plazo ha transformado literalmente a China, y, el poderío que actualmente tienen sus plataformas digitales no son sino el indicador de los resultados de crecimiento económico del que ha sido objeto su población, y que para 2050, consolidará su primer corte de resultados, es decir, prácticamente un siglo después del que inició dicha labor por parte del Gobierno Chino y que parte de dicha transformación todavía no tiene una ruta clara de expansión hacia el ámbito digital derivado de las brechas que existen entre los entornos culturales y técnicos del ciberespacio, lo cual, no permite atisbar el rumbo que tomarán las políticas, ya sea hacia la integración de modelos coexistentes bajo sus propias burbujas o la absorción del modelo predominante, que si bien, desde lo económico ahorita apunta a China, los modelos de libertades americano – europeo pudiesen generar una nueva primavera árabe en el ámbito digital y detonar una mayor descentralización, lo cual todavía es el anuncio de un nuevo cisma que deberá darse dentro del ámbito de los negocios digitales y los esquemas predominantes, derivado del cual se podrán identificar la verdadera tendencia del mercado global digital.

Como contexto, la importancia de identificar el manejo de estas redes sociales desde la perspectiva del marketing digital va en función de la colocación que puede dársele a la publicidad en función de la actividad de los usuarios y su rastreo, y que, a diferencia del modelo occidental, el modelo oriental se caracteriza por un mayor control gubernamental de las conexiones entre sus habitantes, así como de la gestión de sus voluntades y su privacidad a partir del control y seguimiento de sus actividades, al punto en el cual, directamente en China se ha generado un mecanismo de seguimiento de la reputación de las personas usuarias, a partir de la cual, dependiendo de los puntos que se generan de la actividad de los usuarios tienen derechos preferentes o restricciones de los mismos, por lo que, la economía ha logrado virtualizar directamente la distribución de los recursos a partir del comportamiento de los usuarios, con lo que, se actualiza la distopia en que directamente unas personas controlan el origen y destino de otros a partir de la dominación digital. El cual, de resultar dominante a partir del expansionismo que pudiese absorber el occidental, modificaría radicalmente el modelo de negocio existente con las plataformas que corresponden nuestra realidad. Ello, a su vez como consecuencia de la política de regulación digital conocida como la censura china a partir del control de las actividades en internet de su gran cortafuegos marcado a partir de la legislación relativa para controlar el flujo de la actividad de internet, así como de sus usuarios.

Así, iniciamos con Weibo una plataforma de redes sociales que surgió como la respuesta al principal cierre de redes sociales a partir de los disturbios que se generaron a partir de su uso libre, un modelo híbrido entre Facebook y Twitter a partir del microblogging favorece el manejo de la información, misma que, además es controlada puesto que se ha obligado a sus usuarios a registrarse para corroborar su identidad y con ello, se disminuyó la proliferación de noticias falsas al generar la presión en la comunidad de la exigencia de responsabilidades sobre opiniones. En esta red social el modelo de negocio digital es limitado y controlado por la plataforma en colaboración con el gobierno, a fin de suspender publicaciones que no cumplan con las políticas de contenidos, y que, cuenta como antecedente en 2012 haber sido de baja ante la proliferación de rumores de un Golpe de Estado contra el régimen.

Por su parte, Baidú como motor de búsqueda emula la búsqueda precisa de información y que, como prácticamente mecanismo unificado para dicha actividad en oriente, se encuentra dentro del top 5 de buscadores más utilizados a nivel mundial, y cuyo aspecto destacado es que permite la búsqueda de música que no cuenta con las mismas restricciones que en occidente, y que, inclusive frente a la disputa de discográficas no pudo salir vencedora con la protección de los derechos de autor.

Alibaba es gigante de las compras chinas también se ha visto beneficiado de la demanda de una gran cantidad de usuarios y que a su vez, le apuesta como la principal ventana de penetración de la economía china a partir del comercio digital, pero que, todavía será importante verificar las barreras que le representa el cumplimiento de las disposiciones en materia de protección de datos personales, que son necesarias para que dicha plataforma pueda seguir operando en occidente.

Finalmente, como caso destacado tenemos a Tencent, quizá el Diamante Chino que tiende a concentrar la mayor tecnología que ha transformado los ámbitos digitales de los usuarios y que, por ahora pareciera ser la plataforma con mayor prospectiva puesto que ha dirigido sus acciones hacia el ámbito de loa videojuegos, concentrando a su vez, la gestión de las actividades de oriente a través de Wechat, la plataforma híbrida entre Facebook y Whatsapp que permite realizar una gran cantidad de operaciones comerciales, además del sector de la música con lo que cuenta con más de la cuota del mercado.

Quizá uno de los ejemplos más claros de la diferencia de la gestión de los algoritmos entre el mundo occidental y el oriental haya sido la experiencia del Bot para Twitter Tay, del que hablamos brevemente de manera previa, cuya principal cualidad a la que le ha sido atribuido su colapso, es el de estar basado en el algoritmo del Bot Xiaoice de Ars  Techica, que no ha tenido ningún incidente de relevancia en sus conversaciones, mientras que Tay, ha tenido que se desconectado dos veces en el mismo día de su lanzamiento, ante el aprendizaje y adopción de pensamiento fascista, que eventualmente podría presumirse como el reflejo de los patrones adquiridos en su diseño de origen.

Como podemos ver, más que convertirse en una tendencia del ser en el marco del marketing digital, la experiencia china nos marca una realidad alterna a partir de la cual, el expansionismo de la economía digital reúne algunas características de las cuales, valdrá destacar algunas características en el cierre de esta serie de colaboraciones, que, vale analizar en el marco de la conmemoración del Día del Trabajo como parte de las nuevas actividades que tenderán a marcar la forma en que el capital humano se desenvolverá. Hasta la próxima.