PORFIRIO MONROY 60 AÑOS DE CERRAJERO Y EN EVOLUCIÓN HACIA LA TECNOLOGÍA DE LLAVES

Más de 60 años de existencia son los que reflejan las paredes que conforman el segundo hogar de Porfirio de Jesús Monroy, quien es el encargado de la seguridad de cientos de casas en la capital del Estado de México, municipios aledaños e incluso en otras entidades de la República mexicana, pues sus manos son hacedoras de llaves que permiten la entrada y salida de personas a través de puertas de diversos colores, tamaños y materiales.

Porfirio es hijo del cerrajero Monroy, quien enseñó desde niños a sus hijos la labor de crear llaves de latón para que las personas pudieran cerrar y abrir las puertas de sus hogares, así como de los establecimientos en los que laboran. Su trabajo y esfuerzo, mencionó, son importantes para que una comunidad se mantenga tranquila, pues de una chapa en buen estado dependerá que todo esté en orden.

Desde barrer el piso, hasta la limpieza de las máquinas que moldeaban las llaves, el trabajo cotidiano de Porfirio en su infancia, fue tomando gusto por la cerrajería, hecho que lo llevó a trabajar posteriormente con su tío y su padre, para continuar con la trayectoria del negocio.

Con poco más de 35 años de trabajo, Porfirio ha debido de atender las necesidades de diversas personas, incluso ha viajado a otras entidades como Tabasco, dado que una de sus clientes pidió que le ayudara a abrir un candado hasta la ciudad de Villahermosa.

“Yo le dije, señora, le va a salir más caro el servicio de ir a hacer una apertura que usted corte ese candado y ponga otro. Me dijo, no, yo quiero que usted me vaya a abrir, vamos a mi casa”, recordó.

Dicho servicio, le costó un viaje en autobús partiendo desde la ciudad de Toluca con 12 horas de ida y 12 de regreso, sin embargo, argumenta que su amor por la labor que desempeña pudo más que el reto que implicaba. Dado que en su experiencia contempla también servicio para ex gobernadores mexiquenses.

La experiencia laboral de Porfirio y los Monroy en general, ha permitido percibir la evolución de las llaves, pues las puertas y cerraduras han cambiado con el tiempo, incluso existen diversas llaves que ya no se encuentran en existencia, pues la tecnología también ha llegado a su campo.

“Ahora ya tenemos llaves electrónicas que se abren ya nada más de manera táctil y bueno, ha ido evolucionando igual que la ciudad”, dijo.

Para que la tecnología y los cambios en las necesidades de las personas no sean impedimento para llevar a cabo su trabajo, Porfirio y su hermano, han debido de tomar diversos cursos de cerrajería para que puedan aplicar nuevas técnicas y ayudar a los clientes cuando lo necesitan, incluso, hizo mención de la relevancia de su labor, la cual hoy en día ya cuenta con una carrera educativa.

“Nosotros tenemos que ir a tomar cursos para aprender nuevas formas de cerrajería y también aprender a usar la tecnología. En Toluca no lo hacemos porque no hay, nos vamos a la Ciudad de México. Allá hay hasta una carrera en cerrajería”, compartió.

En cuanto al avance de la tecnología, indicó que la cerrajería no corre el riesgo de desaparecer, sino que poco a poco irá implementando nuevas técnicas para que sea posible el trabajo.

La inseguridad en aumento dentro de la ciudad y sus alrededores, también ha sido causa de que el trabajo de cerrajería persista, y que además, sea más solicitado, pues las personas desean estar más seguras que años atrás, especialmente existen dos fechas del año en la que el trabajo de los Monroy aumenta, debido al ajetreo e incremento de actividad en la población.

“Antes de Semana Santa y antes de las fechas de Navidad, se previenen e instalan cerraduras, y hay gente que desgraciadamente ya que les pasó (algún accidente), ya toman medidas de mayor seguridad”, indicó.

Entre la implementación de tecnologías en las cerraduras y diversos sistemas de cerrajería, los precios han cambiado también, por lo que puntualizó que existen hoy en día cerraduras de hasta 25 mil pesos, las cuales son electrónicas y hay algunas tradicionales que tienen un costo de 200 pesos, aunque advirtió que no necesariamente el precio será relativo a la seguridad, pues hay cerraduras clásicas que pueden ser de alta seguridad.

El caos de la pandemia

Los tiempos de pandemia, también afectaron el trabajo de los Monroy, en tanto que una de sus sucursales fue cerrada derivado de ello, no obstante supieron adaptarse para evitar la pérdida de clientes, por lo que crearon un servicio de atención a domicilio, en el que desde la comodidad de la casa del cliente o del establecimiento en el que solicita el servicio, ellos se trasladan y pueden crear las llaves o atender cualquier inconveniente relacionado con la cerrajería.

«Mi hermano es el que anda en el servicio a domicilio, lo único que pido es que por Whatsapp nos manden su ubicación y una fotografía de una cerradura para nosotros saber qué hacer. La cerrajería móvil tiene todos los materiales necesarios para cubrir cualquier necesidad de los clientes», puntualizó.

Considerado por Porfirio como un trabajo con dedicación, servicio y amor, señala que está disponible el servicio de las 10:00 a las 15:00 horas y de las 17:00 a las 19:00 horas, de lunes a viernes, mientras que los sábados el horario es de las 10:00 a las 15:00 horas.

La ubicación de la sucursal se encuentra en la calle Ignacio Allende 103-B, en el corazón de la ciudad de Toluca.