PyMEs de Edomex aumentaron sus ventas digitales 60% en 2025
Tiendanube, plataforma para crear tiendas en línea en México, comparte la “Radiografía de las PyMEs mexicanas”, un reporte que aprovecha los datos del ecosistema de pequeñas y medianas empresas integradas a Tiendanube, para compartir información sobre ventas y hábitos de consumo en línea de los mexicanos, a fin de ofrecer un panorama que sirva como referencia del desempeño y crecimiento del comercio digital de las PyMEs en México .
En este sentido, Tiendanube comparte que de enero a finales de agosto de 2025, las PyMEs del Estado de México crecieron 60% sus ventas, y su facturación 100%, en comparación con el mismo periodo del año anterior, además de recibir 45% más de nuevos clientes que en 2024, mientras que el ticket promedio de venta creció 20%, al pasar $1,396 pesos en 2024, a $1,681 pesos en lo que va de este año.
Por otra parte, el Estado de México concentra el 9% de las transacciones de las PyMEs en México, ubicándose en la tercera posición de entidades que generan más ventas, sólo por detrás de la Ciudad de México y Jalisco, que contabilizan el 23% y el 10%, respectivamente.
Productos de moda y belleza dominan las ventas en línea
De acuerdo con los datos de Tiendanube, de todos los productos comprados por los mexicanos a las PyMEs en los primeros ocho meses del 2025, el 27% corresponden a productos de belleza y cuidado de la piel, lo que representa un crecimiento de casi 10% en comparación con el mismo periodo de 2024; por otra parte, el 15.2% de las transacciones son de productos ropa y artículos para vestir, seguido por los artículos para mascotas con el 15%.
Con base en el cuadro siguiente, se puede constatar que la tendencia muestra que aproximadamente el 40% de los productos que los usuarios mexicanos más compran por internet, son los relacionados a la moda y belleza.
| Top 5 productos más vendidos por categoría | |||
| 2024 | % | 2025 | % |
| Regalos (productos como flores, peluches, dulces) | 20% | Productos de belleza y cuidado de la piel | 27% |
| Productos de belleza y cuidado de la piel | 18% | Ropa y accesorios para prendas de vestir | 15.2% |
| Ropa y accesorios para vestir | 9% | Productos para mascotas | 15% |
| Artículos para mascotas | 8% | Alimentos | 7% |
| Artículos para casa y jardín | 5% | Artículos para casa y jardín | 3.3% |
Casi la mitad de las ventas de las tiendas provienen de personas que ya conocen la marca
El estudio de Tiendanube muestra que los primeros ocho meses de este año, el 44% de las ventas de las PyMEs proviene de usuarios que ingresaron directamente al sitio web de la tienda, es decir, que no fueron referenciados de sitios externos o de campañas publicitarias, lo que quiere decir que la mayoría de sus ventas son gracias al posicionamiento que hacen de su propia marca, lo que hace que el usuario acuda directamente a ellos por la confianza en su servicio y producto.
En relación a lo anterior, 24% de las ventas de las PyMEs se realizaron a través de sus propias redes sociales, siendo Instagram la que concentró el 57% de estas ventas, mientras que Facebook el 43%. En este sentido, entre enero y agosto de 2025, el 65% de las transacciones fueron realizadas desde dispositivos móviles y el 35% desde computadora de escritorio.
Por otra parte, en cuanto medios de pago más usados en el mismo período de 2025, el 27% de los mexiquenses pagaron sus productos con tarjeta de crédito, lo que representa un crecimiento de 5% en relación con el año anterior; el 20% pagó con débito; y el 20% con transferencia bancaria. Cabe destacar que el pago con transferencia bancaria creció 13% este año, en comparación con 2024.
Finalmente, los mexiquenses cada vez muestran menos tendencia a usar envíos a domicilio, ya que en 2024 el 94% de las ventas fueron solicitadas con envío a domicilio, pero en lo que va de 2025 esta cifra se redujo a 68%, siendo 32% los que lo solicitan para recoger en el punto de venta del establecimiento.
“El ecosistema digital de las PyMEs en México están creciendo a pasos gigantes debido a que el empresario mexicano entiende cada vez más el e-commerce. Desde Tiendanube vemos que aplican cada vez más el uso de la IA y el marketing digital, también comprenden mejor los medios de pago y sobre todo la importancia de posicionar su huella digital, porque es su servicio lo que les está permitiendo quedarse en la mente de la gente, y en la medida que sigan cumpliendo con buenos precios, envíos ágiles y alidad, podrán seguir compitiendo incluso con las grandes empresas del mercado”, indicó Juan Vignart, Country Manager de Tiendanube México.